1.
Diagnóstico-
Problema, solución:
Problema
Entre los vendedores haya
rivalidades y se torne el clima laboral tenso por las competencias, por querer
alcanzar las metas planteadas por el administrador.
Solución
Los procesos de comunicación no sea asertiva y el mensaje no sea
comprendido y este genere rumor.
El comunicador sea muy efectivo en los procesos de comunicación y que
este mantenga un feedback con los empleados.
2.
Objetivos generales:
Este Plan pretende optimizar el uso de los canales de comunicación
interna así como orientar las líneas estratégicas y actuaciones con la
consiguiente eliminación de barreras, de
forma que la comunicación se convierta en pilar básico del funcionamiento de
nuestra organización.
3.
Objetivos
específicos:
Ø Impulsar la
identidad corporativa
Ø Incrementar la
cohesión de los que integran la
organización
Alcance:
Este plan de comunicación interna tiene como meta final llegarle a
todos los empleados de BRIGHTNESS NIGHT y a si crear una comunicación
interna eficaz.
Públicos:
El plan está dirigido al público interno de la
empresa
Como comunicar:
El mensaje debe ser coherente y práctico a la
hora de llegarle a los receptores, y que estos lo entiendan como debe ser.
Estrategias:
Ø Para la promoción de la tienda,
se entregarán volantes, y se crearán perfiles en las diferentes redes sociales
para que vayan conociendo la tienda. Y en estas se informarán los promociones
que habrán por la inauguración.
Ø El día de la inauguración de la tienda por primera
vez, los clientes que venga se les obsequiará la tarjeta VIP del almacén, la
cual les servirá para descuentos en la tienda.
Ø Una de las estrategias que
utilizaremos con nuestro público interno es motivándolos con las comisiones por
ventas.
Ø Realizaremos charlas de imagen,
etiqueta y atención al público para capacitar a nuestros empleados.
Ø
Reunión cada 15 días, donde se tratan las
metas propuestas
Tareas:
Ø
Distinguir
a el personal BRIGHTNESS NIGHT con su respectiva escarapela y
otorgándoles su respectiva dotación.
Ø
Crear un tablero modulo donde se especifique las metas de cada vendedor con su respectivo
porcentaje y lo que lleva vendido hasta el momento.
Ø
Reunión cada 15 días, donde se tratan sobre lo
vendido hasta el momento y temas de la empresa.
Ø
Al final de cada mes será hará una reunión
donde se hablará sobre el inventario del almacén y si se cumplieron las metas
propuestas de cada vendedor y del almacén
Presupuesto: tres millones de
pesos por seis meses
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